★ご注文の前に★
このたびは当ONLINE SHOPをご覧いただき、
誠にありがとうございます 。
当ショップでのお買い物にあたって
ご確認いただきたい事をまとめました。
長くなりますが、最後までお付き合いください。
(2021.05.31更新)
アイテムについて
当ショップのアイテムは、ほとんどの物をひとつひとつ手作業で制作しております。
丁寧にお作りしておりますが、市販のものに比べ至らない点もあるかと思います。
そういったハンドメイドの特徴を十分ご理解頂いた上でのご購入をお願い致します。
アイテム画像について
なるべく実際のお色に近い写真を掲載しておりますが、ご覧いただく環境によっては色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
イヤリング・ピアス金具について
イヤリングは真鍮製、ピアスはアレルギーの出にくいステンレス製を主に使用しております。
金具の変更ができるものは商品ページにその旨記載がございますので、ご注文時に備考欄よりお知らせください。
ぶら下がるタイプのU字フックピアスは同型の樹脂ピアス(透明)にも変更が可能です。
お支払い方法について
クレジットカード・電子マネーでの決済は、その時点でご注文が確定し、お支払い完了となります。
銀行やコンビニでのお振込みは、ご注文を頂いた日から5日以内(土日祝除く)にお願いいたします。
【ご利用いただけるお支払い方法一覧】
クレジットカード
コンビニ決済またはPay-easy
銀行振り込み(BASE指定の三井住友銀行の口座)
Amazon Pay
ドコモ払い
au かんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
PayPal(クレジットカード/銀行口座)
発送について
①ゆうパック
②レターパックプラス520円
③クリックポスト280円
からお選びいただけます。
クリックポストにつきましては、送料+梱包材代のお値段となっております。
ゆうパックの送料は地域により異なりますのでご注文時にご確認ください。
ご注文後の流れ
ご注文後は、ご注文内容の控えとしてBASEより自動返信メールがすぐに届きます。
10分たっても届かない場合は、当ショップの問い合わせ欄よりお知らせください。
(その際、ご注文内容を確認いたしますのでお名前を忘れずにお伝え下さいますようお願い致します。)
お振込の確認が取れ次第、【1週間以内】に発送させていただきます。
発送完了の際はBASEからのメールを送信しており、追跡番号もこのメールにてお知らせしております。
備考欄へご入力頂いた内容への対応など、当ショップから直接のご連絡はGmailから行いますので、
ドメイン指定されている方は、事前に【@ gmail.com】を受信できるよう設定をお願い致します。
キャンセル・返品・交換について
■キャンセルについて
止むを得ずキャンセルされる場合は、事前に必ずご連絡ください。
※銀行振込・コンビニ決済の場合、お振込期限を過ぎますと システムの都合上、自動的にキャンセルとなります。
連絡なしの無断キャンセルは他のお客様のご迷惑にもつながりますので、ご遠慮ください。
■返品・交換について
恐れ入りますが、お客様都合での返品・交換は承っておりません。
不良品の場合はお手数ですが、当ショップの問い合わせ欄よりご連絡ください。
また、配送中の事故につきましては保証できかねますのでご了承ください。
心配な方は補償のある ゆうパック をお勧めいたします。
(ご注文時に選択できます)