【COSMICmagicals】HANDMADE KAWAII SHOP は、現在準備中です。

★ご注文の前に★

このたびは当ONLINE SHOPをご覧いただき、
誠にありがとうございます 。

当ショップでのお買い物にあたって
ご確認いただきたい事をまとめました。

長くなりますが、最後までお付き合いください。

(2024.05.10更新)

アイテムについて

当ショップのアイテムは、ほとんどの物をひとつひとつ手作業で制作しております。丁寧にお作りしておりますが、量産品と比べやや繊細にできておりますのでお取り扱いにはご注意ください。
ビーズやチャームは主に海外製を使用しております。
鋭利なバリは見逃しがないよう処理しておりますが、生産上ついてしまう細かな傷が見られることがあります。
アクリル製品につきましても、素材の特性上 表面に細かな傷が見られることがあります。

アイテム画像について

なるべく実際のお色に近い写真を掲載しておりますが、ご覧いただく環境によっては色味が異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

イヤーアクセ金具について

金具の変更ができるものは注文時に選択できるようになっています。
イヤリングは真鍮メッキ製、ピアスはアレルギーの出にくいサージカルステンレス製を主に使用しております。

ぶら下がるタイプのU字フックピアスは同型の樹脂ピアス(透明)にも変更が可能です。

お支払い方法について

クレジットカード・電子マネーでの決済は、その時点でご注文が確定し、お支払い完了となります。
銀行やコンビニでのお振込みは、ご注文を頂いた日から5日以内(土日祝除く)にお願いいたします。
期限を過ぎた場合は自動的にキャンセル扱いとなります。

【ご利用いただけるお支払い方法一覧】
コンビニ(Pay-easy)決済

銀行振込決済(三井住友銀行)

クレジットカード決済

あと払い(Pay ID)

キャリア決済

PayPal決済

Amazon Pay

後払い決済

発送について

*2024.5.10より変更。少しお値段が上がりますが、全ての配送方法に追跡・補償が付くようになり、より安心してご利用いただけるようになりました!

①ネコポス290円 ご自宅のポストへお届け
追跡◎,日時指定✕,補償3,000円まで

②宅急便コンパクト550円 対面でのお届け
追跡◎,日時指定◎,補償30,000円まで

③宅急便940円 対面でのお届け
追跡◎,日時指定◎,補償300,000円まで

ご注文後の流れ

ご注文後は、ご注文内容の控えとしてBASEより自動返信メールがすぐに届きます。
10分たっても届かない場合は、当ショップの問い合わせ欄よりお知らせください。
その際、ご注文内容を確認いたしますのでお名前を忘れずにお伝え下さいますようお願い致します。

お振込の確認が取れ次第、1〜7日で発送させていただきます。なるべく1〜3日での発送を心掛けております。

発送完了の際はBASEからメールを送信しており、追跡番号もこのメールにてお知らせしております。

備考欄へご入力頂いた内容への対応など、当ショップから直接のご連絡はGmailから行いますので、
ドメイン指定されている方は、事前に【@ gmail.com】を受信できるよう設定をお願い致します。

キャンセル・返品・交換について

■キャンセルについて

止むを得ずキャンセルされる場合は、事前に必ずご連絡ください。

※銀行振込・コンビニ決済の場合、お振込期限を過ぎますと システムの都合上、自動的にキャンセルとなります。

連絡なしの無断キャンセルは他のお客様のご迷惑にもなりますのでおやめください。

■返品・交換について

恐れ入りますが、お客様都合での返品・交換は承っておりません。

輸送の段階で壊れていたり注文と違うものが届いた場合は真摯に対応させていただきます。
当ショップの問い合わせ欄よりご連絡をお願いいたします。

♡-----♡-----♡-----♡

ここまでお読みくださり、ありがとうございます!
あなたのお気に入りが見つかりますように…♡

COSMICmagicals emnami